İADE ŞARTLARI:

• Kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve satışa engel bir durum bulundurmayan ürünler için 15 günlük süre içinde satıcıya telefon veya whatsapp (0532 661 35 01) ile bildirimde bulunulması gereklidir.
• Ürün kutusunda gönderilmelidir.
• Form eksiksiz doldurulmalıdır.
• Formu doldurduktan sonra ………….. kodu ile ürünü kargoya teslim edebilirsiniz. Başka kargo firması ile gönderilen ürünlerin iadeleri kabul edilmeyecektir.
• Faturanız kayıtlı mail adresinize gönderilecektir. İade işlemlerinde faturanız gerekli değildir.
• Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol departmanımız tarafından incelenir.

ONLİNE ÖDEME İADELERİ

• Kredi kartı / banka kartı ile yapılan online ödemelerde iadeniz ürün satıcıya ulaştıktan 14 iş günü içerisinde kartınıza sistem (İYZİCO) tarafından yansıtılacaktır.
• İade tutarlarınızın hesabınıza yansıması bankalara bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir.
• Taksitli alışverişlerinizde iade tutarınız, taksit sayısı ve tutarı doğrultusunda iade edilir.
• Kargo ücreti kargo firması tarafından tahsil edilmektedir. Bu sebeple iade edilen siparişlerde kargo ücreti (100TL) iade ücretinden düşülerek gönderilecektir.

KAPIDA ÖDEME İADELERİ

• Kapıda ödeme ile satın aldığınız siparişlerin iadesi için hesap bilgilerini aşağıya yazınız.
• İadeniz ürün satıcıya ulaştıktan 14 iş günü içerisinde vermiş olduğunu hesap bilgilerine aktarılacaktır.
• Sipariş bilgileri ve IBAN hesap bilgileri aynı kişiye ait olmalıdır. Aksi takdirde iadeniz gerçekleşmeyecektir.
• Kargo ücreti (100TL) iade tutarından düşülerek hesabınıza aktarılacaktır.

DEĞİŞİM ŞARTLARI:

• Kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve satışa engel bir durum bulundurmayan ürünler için değişim yapılabilmektedir.
• 15 günlük süre içinde satıcıya telefon veya whatsapp (0532 661 35 01) ile bildirimde bulunulması gereklidir.
• Formu doldurduktan sonra …………… kodu ile ürünü kargoya teslim edebilirsiniz. Başka kargo firması ile gönderilen ürünlerin değişimleri kabul edilmeyecektir.
• Ürün kutusunda gönderilmelidir.